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OnVirtualGym entra no Mercado Espanhol com a Implementação da App no Espagat Urban Gym, em Santiago de Compostela
A OnVirtualGym, empresa líder no desenvolvimento de software de gestão para ginásios em Portugal, acaba de dar um passo significativo na sua expansão internacional com a implementação da sua plataforma no Espagat Urban Gym, um conceituado ginásio localizado em Santiago de Compostela, Espanha. Este marco não só reforça a posição de destaque da OnVirtualGym no mercado português, onde já atende grandes cadeias de ginásios como o Fitness UP, Kalorias, Fitness Factory e BeFit, mas também abre caminho para uma nova era de inovação e eficiência no setor de fitness espanhol.
O Espagat Urban Gym reconheceu, desde o primeiro contacto, o diferencial que a OnVirtualGym pode oferecer com a sua tecnologia de ponta e funcionalidades personalizáveis, adaptadas às necessidades específicas dos ginásios. Localizado em Santiago de Compostela, o Espagat é um ginásio de grande porte que oferece serviços completos, incluindo Personal Training, aulas de natação, fisioterapia e reabilitação, além de uma loja online. A entrada da OnVirtualGym no mercado espanhol com um cliente de renome como o Espagat marca o início de uma expansão estratégica para Espanha, com a ambição de, futuramente, se alastrar a mais países da Europa e consolidar a sua reputação como uma plataforma robusta e eficaz para a gestão de ginásios.
O que levou o Espagat Urban Gym a escolher a OnVirtualGym?
Quais foram as funcionalidades e benefícios que levaram o Espagat a escolher a OnVirtualGym em detrimento da solução anterior, da Trainingym, líder no mercado espanhol??
O Espagat Urban Gym destacou como principal benefício da nossa plataforma a capacidade de aproximar e integrar o cliente com todos os departamentos do ginásio. Com diversos serviços disponíveis, o Espagat passou a centralizar num único software todos os processos de acompanhamento dos seus clientes: sala de exercício físico, aulas de grupo, treino personalizado, comercial, estética, spa e fisioterapia.
Uma das maiores dificuldades com a solução anterior era a limitação dos questionários, que eram rígidos e pouco adaptados às necessidades específicas do clube e dos clientes. Isso dificultava o trabalho colaborativo e personalizado dos diferentes profissionais.
Graças à nossa solução, como referido pelo Jorge e pelo Fran (Diretores do Espagat), o Espagat agora consegue personalizar por completo os seus processos de acompanhamento de clientes ou potenciais clientes (Workflow), criando formulários interativos e adaptados às suas necessidades. Isso permite aos colaboradores desenvolverem planos de treino, alimentares ou de reabilitação de forma mais personalizada e integrada, promovendo a colaboração entre os vários departamentos do clube.
Funcionalidades Diferenciadoras:
Entre as várias funcionalidades que destacam a OnVirtualGym, está o Módulo de Retenção & Workflow, que permite aos ginásios maximizar a retenção de clientes e otimizar o trabalho das suas equipas. Com um sistema automatizado de fluxo de trabalho, agendamento de tarefas e lembretes automáticos, a plataforma facilita um acompanhamento personalizado e frequente, ajudando a criar uma relação de confiança e proximidade com os clientes. O Módulo de Reservas Online é outra inovação chave, permitindo aos clientes reservar aulas e serviços a qualquer momento e de forma intuitiva, com recursos como listas de espera, notificações automáticas e políticas de cancelamento personalizáveis. O Módulo de Acompanhamento do Cliente, por sua vez, centraliza avaliações, planos de treino e feedbacks, garantindo um acompanhamento contínuo e um canal de comunicação direta entre profissionais e clientes.
Citação CEO André Gonçalves acerca deste passo para a internacionalização:
“Estamos entusiasmados por iniciar a nossa jornada internacional com um cliente tão prestigiado como o Espagat Urban Gym, marcando o primeiro passo da nossa expansão além-fronteiras. Com uma visão ambiciosa, queremos levar a OnVirtualGym a ginásios por toda a Espanha e, em seguida, expandir para o Reino Unido. O nosso compromisso é oferecer soluções inovadoras e personalizadas que transformem a gestão de ginásios, reforçando a nossa presença no mercado ibérico. Este é apenas o começo de uma jornada desafiadora, mas repleta de oportunidades. Ambicionamos ser uma empresa líder no setor, guiada pelos princípios da excelência, integridade e qualidade no serviço que prestamos aos nossos clientes.”
Para mais informações sobre como a OnVirtualGym pode transformar a gestão do seu ginásio, entre em contacto connosco através da linha de apoio +351 308 815 400 ou visite https://onvirtualgym.com.
